Bridgestone Garantisi

Garanti Sonucu Sorgulama

Satın aldığınız lastikleriniz için kullanım kılavuzunu ve garanti belgesini buradan indirebilirsiniz.

Garanti Sonucu Sorgulama

Garanti başvurunuz varsa lastiğinizin inceleme sonucunu takip etmek için size iletilen referans numarası ve şifreyi ilgili alanlara girerek sorgulayabilirsiniz.

Garanti Belgesi & Kullanım Kılavuzu

Yolculuklarınızı daha kusursuz kılmak için yapmanız gerekenler aslında çok basit. Öncelikle, lastiğinizin yol durumuna ve gideceğiniz yerin iklimine uygun olup olmadığını kontrol etmek. Son olarak da sizin için hazırladığımız müzik listesini açarak müziğin sesini biraz yükseltmek!

Güvence Nasıl Uygulanır?

  1. Garanti uygulamasının başlaması için başvuru konusu lastiğin, fatura ve garanti belgesi ile beraber yetkili Bridgestone bayisine getirilmesi gerekir.
  2. Bridgestone bayisine teslim edilen başvuru konusu lastik, Bridgestone Teknik Heyeti tarafından titizlikle incelenir.
  3. İnceleme sonucu müşterimize yazılı olarak bildirilir.
  4. Fabrikasyon özür tespit edilen lastiğin değiştirilmesi işlemleri bayimiz tarafından yapılır.
  5. Fabrikasyon özür tespit edilen lastik incelemeler sırasında Teknik Heyet tarafından hurdalanır. Garanti kapsamı dışında kalan lastik ise müşterimize teslim edilmek üzere bayimize teslim edilir.
  6. Garanti Kapsamı Dışında Kalan Hususlar ;
  • Taş, çivi, cam, metal ve benzeri cisimler etkisiyle hasarlanmış lastikler
  • Hatalı ve kötü kullanımdan kaynaklanan çarpma ve darbeler sonucu meydana gelen hasarlar
  • Yanlış uygulamalardan ve araç mekaniğinden dolayı hasarlanmış lastikler
  • Yoldaki kaldırım kasis, çukur, düşük banket ve benzeri dış etkenlerden dolayı meydana gelen hasarlar
  • İç lastik(tube-type) takılması gereken lastiklerin, iç lastik takılmadan (tubeless) kullanılması nedeniyle meydana gelen hasarlar
  • Dış lastik içerisine takılı iç lastik ve kolonun farklı marka ve yapıda olmasından kaynaklanan hasarlar
  • Aracın istiap haddi üzerinde aşırı yükleme yapılması sonucu meydana gelen hasarlar
  • Lastiklerin standardına uygun olmayan hava basıncı ile kullanılması sonucu meydana gelen hasarlar
  • Yüksek hızlarda yapılan ani frenlemeler neticesinde meydana gelen blok şeklindeki aşınma hasarları
  • Lastiğin janta takılması veya sökülmesi sırasında meydana gelen topuk kırılması ve benzeri hasarlar
  • Lastiklerin, aşırı basınçlı su ile yıkanması sırasında meydana gelen hasarlar

Lastiğinizin garantisini sorgulayın